Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Воронежа

Обслуживание техники DEXP осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (473) 202-11-54

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@vrn-dexp.russia-mobile.com

Руководство: director@vrn-dexp.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту DEXP

7 (473) 202-11-54

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в сервисной центр

Предоставление устройств в наш сервис Dexp Russia

2

Обнаружение ошибок оборудования

Специалисты осуществляют подробную проверку оборудования: программно-аппаратную, техническую. Вся процедура длится некоторое время.

3

Уточнение условий

Менеджеры колл-центра сверяют c клиентом все условия услуг и работ: стоимость, сроки, гарантийные правила.

4

Осуществление работ

Инженер нашего сервис центра исполняет ремонт: заменяет поломанную часть работоспособной заводской запчастью

5

Принимаете обратно готовое устройство

После работ выполнения работ по ремонту клиент получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантийным бланком DEXP

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DEXP

Ежедневно и круглосуточно